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Moto ateliers: notre regard sur ce qui se passe

Parmi les activités que l’on peut continuer à jouer régulièrement dans leur travail, il y a aussi les ateliers, qui est responsable de l’entretien et de la réparation de motos et scooters.

Nous avons contacté un peu pour comprendre si et comment continuer à travailler et, parmi ces derniers, quelle est leur perception de ce qui se passe dans l’industrie

Nous insistons sur le fait que, cependant, beaucoup ont décidé de fonctionnent uniquement sur rendez-vousdonc, notre conseil est de vérifier d’abord l’ouverture d’un via le téléphone ou l’ordinateur.

Ici vous trouverez la liste de nos revendeurs.

Harley-Davidson, Pavie – Max Pezzali, Concessionnaire

Depuis le début de la situation d’urgence, nous restreint l’accès à l’aire de vente le concessionnaire, permettant l’entrée d’un client pour l’heure dans une zone spécifique, et de la distance de sécurité du personnel; dans le même temps, nous mécanique limitée des interventions à ce qui est strictement nécessaire, qui est, à l’achèvement des travaux en cours.

La suite de l’entrée en vigueur du règlement de la fermeture des magasins, nous avons décidé de arrêt dans le même temps, les activités de l’ateliercompte tenu de l’objectif de la difficulté d’assurer une distance suffisante des relations interpersonnelles entre le mécanique.

Nous préférons appliquer de manière rigoureuse les règles de confinement du virus: le notre santé et celle de nos clients sont des biens trop précieux.

Moto Shop 2000, Naples – Massimiliano De Michele, Responsable De La Concession

Le Groupe De Michele, est sur le marché avec les deux Moto Shop 2000, et MDP Moteurs, respectivement, les concessionnaires, et le service officiel de BMW, Aprilia, Moto Guzzi (le Moto Shop 2000) et Ducati, Triumph et Kawasaki (MDP Moteurs).

Nous avons suivi attentivement toutes les directives émises par le gouvernement et ajusté nos activités en conséquence. Avant le bloc:

– Désinfection extraordinaire environnements
– Contrôle des flux de clients
– De l’équipement et de l’epi pour nos employés

Après le bloc:
Par la suite, avec la fermeture au public des activités que nous avons décidé de continuer à travailler dans le service et la maintenance parce qu’ils sont considérés comme essentiels à la communauté.

Pour s’assurer, en outre, un contact direct avec nos clients, nous avons l’amélioration de la messagerie canaux sociaux. En particulier pour le service de réservation, demande de devis et d’informations:

– Facebook Messenger est actif à partir de 8h00 à 23h00
– Contacts directs WhatsApp avec les vendeurs

Nous sommes d’exploitation physiquement avec les activités du service/de l’atelier qui ne pourra être effectué sur réservation. Nous avons procédé à la « disposition » des véhicules à l’atelier et les activités des utilisateurs invités à la demande et de la réserve de l’entretien que dans les cas strictement nécessaires.

Dans certaines circonstances, il est possible de procéder au retrait de la moto acheté récemment (neuves et utilisées).

Seulement à une distance, en revanche, sont actifs de nos vendeurs pour toute demande d’information ou de devis.

Nous sommes également proposé avec un service de livraison gratuit et collection de véhicules, la première de la « bloc se déplace ».

Nous sommes actuellement en cours de fonctionnement et d’administration des activités de l’atelier.

Ducati Milan – Fabio Chiara, Directeur De Magasin

À la lumière de la délicate situation de la santé qui est vivant dans notre Pays, Ducati Milan choisi pour la civic, la morale, et de préserver la santé de nos proches, de fermer ses bureaux à Milan et Sesto San Giovanni.

Même si le décret prévoit l’ouverture de la soleil, des ateliers, des nous ne considérons pas qu’il vaut la peine de risque pour la santé de nos employéssurtout compte tenu de la quasi blocage total de la circulation.

Au lieu de cela, nous sommes active le mode en lignegérer les prospects, les appels téléphoniques, courrier, quotidien, de toujours offrir un service à la clientèle.

Cela nous permet de nous dans le cas où il y a un brin avec son vélo et a le besoin réel pour se rendre au travail, à gérer un rendez-vous derrière des portes closes.

Ciciriello Moto, Andria (BT) – Nicola Ciciriello, Propriétaire

En ce moment, nous avons décidé de suspendre le service pour vous protéger et nous protéger de #Covid-19.

C’est pour informer que, pour tout de soins d’urgence nous sommes disponibles par avant rendez-vous être convenu.

Nous vous souhaitons à tous de surmonter cette période.

KTM Giglioli, Milan – Anna Benzoni, Propriétaire

Nous avons fermé toutes les activités de la 13/03, en conformité avec le décret du gouverneur de la Lombardie attendre jusqu’à ce que 15/04 pour les nouvelles dispositions, sauf si il y a des informations différentes.

Pour le moment prendre note des demandes arrivant par e-mail les clients qui veulent faire les coupons après ce moment de l’arrêt.

Nous avons beaucoup de nouveaux vélos prêt pour la livraison, s’est arrêté dans une concession que nous n’étions pas en mesure de livrer à nos clients, qui autrement ne seraient pas en mesure d’utiliser.

Nous espérons que ça passe vite.

Ducati Roma – Andrea Venturi, Directeur De Magasin

L’ Service Ducati Rome est disponible uniquement pour les activités spéciales de prouvé besoins de l’entreprisepar téléphone de contact.

Ktm Farioli Bergame – Marco Bertossi, Vente, Moto

Même si elle ne rentre pas dans le cadre des activités s’arrête avec le dernier décret notre atelier est fermé. Pour tous ceux dont la moto est le seul moyen de locomotion ou pour les besoins urgents de ne pas postponableun opérateur peut, cependant, être disponible après vérification et de nomination.

Ducati Bergame/Brun Vélo – Mirko Maestroni Nous, Directeur De Magasin

Conscient de l’ critique des situations impliquant tous les nous et en conformité avec le Dpcm, Ducati Milan/Bruno Moto a décidé de suivre les lignes directrices de la préservation de la contagion de la Covid-19 préparation de l’ fermeture complète de son entreprise la croyance que le principal de l’importance de la préservation de la santé de leurs employés et les clients eux-mêmes.

Les conditions de travail de ces derniers jours ne permet pas le développement d’un paisible activités de travail, le titulaire Bruno Gotti a décidé d’arrêter de la présence physique dans le magasin, préférant à cela, l’activation de la services aux clients par le biais de smart de travail de manière à fournir tous les services dont ils ont besoin et de ne pas renoncer à être en mesure de fournir toutes les informations nécessaires pour eux à ce moment précis.

Actuellement, les clients peuvent entrer en contact avec nous par le biais de la normal du service de courrier et de téléphone et puis, selon les besoins de chaque client, nous avons introduit l’utilisation de systèmes tels que l’appel vidéo, ou de messagerie instantanée, de sorte que vous pouvez maintenir un échange continu d’informations.

Nous sommes convaincus que ce temps va passer, et nous aimerions nous tourner vers nos clients, en premier lieu, et à tous en général un message de positivité avec l’objectif de ramener le maximum pour atténuer l’inconfort de cette situation particulière en réinventant nous-mêmes et de nos affaires avec la plupart des systèmes modernes à notre disposition.

Et notre priorité est de continuer à faire de notre présence et de la disponibilité pour tous les clients.

Nous avons ralenti, mais nous n’avons jamais cessé, prête à recommencer dès que possible.



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